Términos de servicio
TST — Trademark Search Tool, de ENGNOVUS · Versión del 15 de octubre de 2026
1. Quiénes somos y aceptación
TST — Trademark Search Tool (en adelante, «TST») es una herramienta de ENGNOVUS, consultoría de propiedad intelectual, tecnología e innovación con sede en Quito, Ecuador. Contacto: info@engnovus.com.
Al crear una cuenta, contratar un servicio o usar TST, usted declara que ha leído y acepta estos Términos de servicio y la Política de privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice el servicio.
2. Qué es TST y qué no es
- TST compara una denominación (y, en marcas figurativas o mixtas, un logotipo) con marcas ya publicadas o registradas, y permite vigilar marcas ante nuevas publicaciones. Consulta las bases y gacetas oficiales de SENADI (Ecuador), INDECOPI (Perú) y la SIC (Colombia), además del registro de la EUIPO y búsquedas en la web.
- TST busca solo en esas fuentes y con la cobertura de cada una (países, períodos y tipos de marca). No reemplaza una búsqueda de anterioridades formal ni cubre todas las oficinas del mundo.
- La información de las gacetas se actualiza periódicamente con cada nueva edición; no es en tiempo real. Una solicitud muy reciente puede no aparecer hasta que la oficina la publique.
- Los resultados, porcentajes de parecido, informes y alertas son automáticos, basados en similitud fonética, gráfica y de clases. No son una opinión legal, no son un informe oficial de SENADI, INDECOPI, SIC o EUIPO y no garantizan que una marca sea registrable ni que no exista oposición. La decisión final corresponde siempre a la oficina competente. Para una opinión profesional puede solicitar asesoría a ENGNOVUS.
- TST puede contener errores u omisiones propios de la extracción automática de las publicaciones, de la lectura de imágenes o de la clasificación de logotipos. Verifique siempre la información relevante en la fuente oficial antes de tomar una decisión.
- Las fechas y plazos de oposición o de renovación que muestra TST son informativos; compruébelos en la fuente oficial. Las alertas de vigilancia son un apoyo y no sustituyen llevar su propio control de plazos.
3. Su cuenta
- Para usar TST debe crear una cuenta con datos veraces y mantenerlos actualizados. El inicio de sesión lo gestiona nuestro proveedor de autenticación.
- Cada cuenta corresponde a una empresa o despacho. Usted responde por la actividad realizada con ella; no comparta sus credenciales con personas ajenas a su organización. Avísenos de inmediato a info@engnovus.com si sospecha de un uso no autorizado.
- El servicio está dirigido a personas mayores de edad.
4. Planes, precios y servicios
| Plan o servicio | Precio (USD) | Qué incluye |
|---|---|---|
| Prueba gratis | 0 | Acceso de prueba por tiempo limitado (5 días) y con un tope bajo de marcas en vigilancia, para conocer el servicio. Una vez por empresa. |
| TST | 39,99 por mes | Búsquedas fonéticas e informes PDF verificables, sin límite mientras la licencia esté vigente. |
| TST + Vigilancia | 59,99 por mes | TST y vigilancia automática de hasta 20 marcas. |
| TST + Vigilancia Plus | 89,99 por mes | TST y vigilancia automática de hasta 50 marcas. |
| TST + Vigilancia Gold | 149,99 por mes | TST y vigilancia automática para portafolios grandes, sin límite de marcas. |
| Servicios individuales | Búsqueda individual 20 (IVA incluido) · Vigilancia de una marca 170 (por 10 años, IVA incluido) · Registro de marca 250 (incluye la tasa del SENADI, IVA incluido) | Servicios de pago único, descritos en el sitio de ENGNOVUS al momento de contratarlos. La vigilancia de una marca cubre un período de 10 años. Durante noviembre de 2026 (Black Month) los tres servicios de marca tienen un 20% de descuento sobre estos precios. |
Los precios y las características vigentes son los publicados en el sitio y en TST al momento de la compra. ENGNOVUS puede modificar precios, planes y límites; los cambios se publican, aplican hacia adelante y no afectan los períodos ya pagados.
La vigilancia de logotipos (comparación gráfica) puede estar disponible solo para algunas cuentas o países mientras se calibra; ENGNOVUS puede habilitarla, limitarla o retirarla.
5. Pagos y licencia
- Puede pagar con tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria o De Una, según lo disponible al contratar.
- Los pagos con tarjeta se procesan mediante un proveedor de pagos. ENGNOVUS no recibe ni almacena los datos de su tarjeta.
- Las transferencias y los pagos por De Una se confirman manualmente en horario laboral. El plan o servicio se habilita una vez confirmado el pago.
- Cada pago mensual habilita la licencia por 30 días. Las suscripciones no se renuevan automáticamente: al vencer, usted decide si paga un nuevo período. Procuramos avisarle por correo antes del vencimiento.
- Puede cambiar a un plan superior en cualquier momento; el sistema ajusta los días del período según el plan.
- Usted es responsable de que los datos del pago sean correctos.
6. Informes y verificación
- El informe es un documento PDF con los resultados de su búsqueda, con un código QR y un enlace de verificación pública.
- El informe refleja la información disponible en TST a la fecha y hora de su emisión; con el tiempo, nuevas publicaciones pueden cambiar el resultado de una misma búsqueda.
- Cualquier persona con el código QR, el enlace o el archivo puede comprobar en la página de verificación que el documento fue emitido por TST. La página muestra los datos descritos en la Política de privacidad. Escriba con cuidado el nombre de un cliente en un informe, y decida con quién lo comparte.
7. Vigencia, cancelación y reembolsos
- Al vencer la licencia, usted pierde el acceso a las funciones de pago (incluida la vigilancia, que deja de ejecutarse). Los informes ya emitidos siguen siendo verificables.
- Los informes ya emitidos, los servicios individuales ya prestados y los períodos de licencia ya habilitados no son reembolsables.
- Si considera que hubo un cobro duplicado o un error imputable a TST, escríbanos a info@engnovus.com y lo revisaremos.
8. Contenido que usted aporta
- Usted declara tener derecho a usar los nombres, logotipos y datos que ingresa en TST (por ejemplo, ser titular de la marca o contar con autorización de su cliente), y que no infringen derechos de terceros ni la ley.
- Usted conserva la titularidad de lo que aporta. Nos concede la autorización necesaria para tratarlo con el único fin de prestarle el servicio, según la Política de privacidad.
- Si ingresa datos de sus clientes, usted es responsable de contar con su autorización para ello.
9. Uso aceptable
Usted se compromete a usar TST de forma lícita y de buena fe. No está permitido:
- Extraer o copiar de forma masiva o automatizada el contenido de TST (por ejemplo, con robots o scripts), ni construir con él una base de datos o un servicio competidor.
- Revender, sublicenciar o ceder el acceso a TST, o compartir su cuenta fuera de su organización.
- Eludir los límites del plan, las medidas de seguridad o los sistemas de pago, o abusar de la prueba gratis creando cuentas adicionales.
- Alterar un informe emitido o presentarlo como oficial de una oficina de propiedad intelectual.
- Usar TST con el fin de registrar o usar de mala fe marcas ajenas, o de perjudicar su funcionamiento o a otros usuarios.
ENGNOVUS puede limitar, suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.
10. Propiedad intelectual
- El software TST, su diseño, su marca, sus algoritmos de comparación y los informes como documento (formato y estructura) son propiedad de ENGNOVUS o de sus titulares y están protegidos por la ley.
- La información de las gacetas y registros (marcas, titulares, imágenes) proviene de fuentes públicas oficiales; sus derechos corresponden a sus titulares y a las autoridades que las publican. TST aporta su organización, indexación y presentación.
- ENGNOVUS le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar TST y los informes que obtenga con fines propios o de su organización.
11. Servicios de terceros
TST depende de fuentes y proveedores externos (oficinas de propiedad intelectual, buscadores, proveedores de pago, de autenticación y de alojamiento). Su disponibilidad, cambios de formato o interrupciones pueden afectar los resultados o el funcionamiento de TST, sin que ENGNOVUS pueda controlarlos.
12. Disponibilidad y cambios del servicio
TST se ofrece «tal cual». Procuramos que esté disponible de forma continua, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores: puede haber mantenimientos, fallas o cambios. ENGNOVUS puede modificar, ampliar o retirar funciones o países del servicio.
13. Limitación de responsabilidad
TST es una herramienta de apoyo. ENGNOVUS no garantiza que los resultados, informes y alertas sean completos, exactos o actuales, ni que sirvan para un fin particular, y no responde por las decisiones que usted o terceros tomen a partir de ellos (por ejemplo, solicitar, usar o abandonar una marca, no presentar una oposición a tiempo, o invertir en un lanzamiento). Las decisiones de las oficinas de propiedad intelectual son de carácter administrativo e independiente.
En la medida permitida por la ley, la responsabilidad total de ENGNOVUS frente a usted por cualquier reclamo relacionado con TST se limita al valor que usted pagó por el servicio que originó el reclamo.
14. Datos personales
El tratamiento de sus datos personales se rige por la Política de privacidad y por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador.
15. Modificaciones de estos términos
ENGNOVUS puede actualizar estos términos. Los cambios se publican en esta página con su fecha y rigen desde su publicación. Si sigue usando TST después de un cambio, se entiende que lo acepta.
16. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación de la República del Ecuador. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Quito, Ecuador.
17. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos: info@engnovus.com — Quito, Ecuador.
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